FAQ

Questions Fréquentes sur les Tarifs

Bien sûr, la flexibilité est clé chez LeadRef ! Vous pouvez changer de formule en cours d'engagement selon les conditions suivantes :
  • De la Formule 1 vers la Formule 2 ou 3 : C'est possible à tout moment. Si vous démarrez avec la Formule 1 et que vos besoins augmentent, vous pouvez passer à une formule supérieure dès que vous le souhaitez pour bénéficier de meilleurs tarifs.
  • Entre la Formule 2 et la Formule 3 : Le changement est réalisable une fois par an. Cela vous permet d'adapter votre abonnement à l'évolution de votre activité, que vous ayez besoin de plus de volume ou d'une offre plus adaptée à un moment précis de l'année.
Nous voulons que votre solution LeadRef s'adapte parfaitement à votre développement !
Chez LeadRef, nous nous engageons à vous offrir une facturation simple et transparente. Voici comment cela fonctionne :
  • Facturation au lead : Pour toutes nos formules, la facturation est basée sur le nombre de leads qualifiés et validés que vous générez via la plateforme.
  • Paiement mensuel : Toutes les factures sont émises et payables mensuellement, que votre engagement soit mensuel ou annuel.
  • Prélèvement automatique : Le paiement s'effectue par prélèvement automatique sur votre compte bancaire enregistré. Vous n'avez donc aucune action manuelle à effectuer.
  • Suivi détaillé : Vous recevrez une facture détaillée chaque mois, récapitulant le nombre de leads, le coût associé et l'abonnement mensuel (si applicable).
Notre objectif est de vous offrir une flexibilité maximale et une parfaite visibilité sur vos dépenses.
Non, la transparence est une valeur clé chez LeadRef. Tous les tarifs indiqués sur notre page sont clairs, mais il est important de noter deux points :
  • Tarifs Hors Taxes (HT) : Tous les prix affichés sur la page "Tarifs & Abonnements" sont exprimés Hors Taxes. La TVA en vigueur sera ajoutée lors de la facturation.
  • Frais d'ouverture de dossier : Des frais uniques de 20€ sont facturés lors de l'ouverture de votre dossier. Ces frais ne s'appliquent pas à l'Offre d'essai.
Nous nous engageons à ce que vous ayez une vision complète et précise de vos coûts.
La résiliation de votre abonnement LeadRef est possible avec un préavis de deux mois avant l'échéance principale de votre contrat. L'échéance principale de votre contrat est fixée au 1er du mois suivant votre date de souscription. Par exemple, si vous avez souscrit le 15 mars, votre échéance principale sera le 1er avril de l'année suivante. Les demandes de résiliation peuvent être effectuées par toutes voies légales. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.